beaucouplus

J’ai déjà évoqué Aza Raskin sur ce blog, c’est un gonze qui suscite mon admiration pour nombre de raisons. Après avoir largement contribué aux projets de Mozilla, il se lance dans la création d’une startup : Massive Health.

Le projet de Massive Health est assez obscur au premier abord : mettre le design au service de la santé. Personnellement, ça n’évoque rien chez moi, je n’ai aucune idée a priori de ce que peut apporter le talent d’un Aza Raskin à quelqu’un de malade … j’ai donc été lire son article sur son blog personnel histoire de me convaincre qu’un tel projet a un potentiel.

Honnêtement, j’ai survolé les premiers paragraphes en me disant que je n’allais pas tirer grand chose de son blabla « pot de départ, j’ai une super idée » . Jusqu’à ce qu’il évoque sa famille.

Là, son article est devenu passionnant. Aza Raskin parle de sa mère obèse, elle-même infirmière et en première ligne pour soigner les problèmes liés à … l’obésité. Il pose le paradoxe : comment se fait-il qu’on puisse être obèse quand on passe sa vie à voir les désastres que ça crée ? Puis explique ce qu’il pense être la clé : notre cerveau ne gère pas bien les récompenses « retardées » mais optimise les récompenses immédiates, ce qu’il illustre par cet exemple que je traduis ici :

Le cake que j’ai mangé ne transforme pas matériellement mon corps pour le reste de la journée ou le lendemain. C’est l’addition des cakes que je mange ou non de semaine en semaine qui fait que je reste en forme ou que je grossis. Les circuits du plaisir de notre cerveau nous conduisent à optimiser le bonheur à court terme (Cake !) plutôt que la santé à long terme (obésité, maladies coronariènes, diabète …)

The cake I eat today doesn’t materially change my body for the rest of today or tomorrow. It’s the incremental amount of cake I eat or don’t over weeks and months that makes me fit or fat. Our brain’s pleasure circuits lead us to optimize short-term happiness (cake!) over long-term healthiness (obesity, coronary heart disease, diabetes).

Le défi d’Aza Raskin est donc de parvenir à transformer cette logique implacable pour faire en sorte que ces gains de santé sur le long terme passent au premier plan, via le design, des indicateurs mis à jour fréquemment et les sciences cognitives. Il prend l’exemple de marques de voiture qui ont constaté qu’en représentant graphiquement la consommation au kilomètre en temps réel (ou presque) , le comportement des conducteurs évoluait de manière à l’optimiser.

Si j’ai tout compris, il souhaite donc créer une sorte de tableau de bord dont les indicateurs seront suffisamment pertinents et incitatifs pour modifier le comportement de quelqu’un, qu’il comprenne son corps et qu’il prenne du plaisir à faire en sorte que ces indicateurs évoluent.

Tout ça me fascine, parce que les enjeux sont colossaux, parce que la méthode est disruptive et aussi, sans vouloir faire dans la mièvrerie, parce que le discours de Raskin est touchant. A suivre !

Sources :

• Article sur techcrunch US
• Article sur le blog d’Aza Raskin
• Le site de Massive Health

Aparté : Le site de Massive Health est un super exemple de site « salle d’attente » !

J’ai découvert l’informatique avec un vieux coucou sous dos 6.22 dont se séparait une entreprise qui avait eu la bonne idée de mal formater le disque. Je n’avais pas l’ombre d’un manuel, ça se passait en ligne de commande et c’était en anglais. Mais j’ai eu la bonne idée de taper help. J’ai donc fait le tour des commandes, des explications, j’ai compris la logique et j’ai pris beaucoup de plaisir à découvrir ce que contenait ce disque dur au passé brumeux.

J’en ai gardé quelques réflexes et un goût certain pour ces commandes d’une logique sans faille. Je tape help, j’ai de l’aide. C’est simple, c’est porteur de sens, c’est efficace.

help fire

Hurry ! Call firemen on 0118 999 881 999 119 7253

Oui mais voilà, maintenant c’est sur le web que ça se passe, et c’est quand même un sacré bordel. Par exemple, si je dois chercher le synonyme de rouflaquette, il faut que j’aille sur un site de synonymes, que je tape le mot dans leur moteur de recherche et que j’attende le résultat. Et si dans la foulée je veux connaître la définition précise de rouflaquette parce que j’ai comme un doute quand je dis « je mangerai bien une rouflaquette » , il faut que je reproduise la même opération. (Lire la suite…)